個人資料收集聲明

香港人壽保險有限公司（「香港人壽」）在收集、使用、轉移、保留及儲存個人資料時，會致力遵守《個人資料（私隱）條例（第486章）》（「條例」）。

  1. 個人資料收集的重要性

    客戶及其他個別人士（下稱「資料當事人」）需要不時向香港人壽提供個人資料，使香港人壽可提供保險及/或有關的產品及服務予資料當事人及/或處理有關香港人壽簽發的保單之索償、資料當事人的任何和所有要求、查詢及投訴。提供個人資料予香港人壽純屬自願性質，但若未能按要求提供所需的個人資料，可能會導致香港人壽無法處理保險申請或提供或繼續提供保險產品及服務及/或其他相關產品及/或服務予資料當事人。

  2. 個人資料收集目的

    香港人壽收集所需的個人資料是為處理投保或其他保險或財務產品及/或服務之申請，及提供所有關於該等申請之繼後服務、進行身分審查或信用審查、處理理賠或其有關分析、處理權益轉讓協議、統計或精算研究用途、訴訟、通訊、內部或外界審計、提供客戶服務（包括但不限於處理查詢及投訴）及有關活動、直接銷售保險產品、資料核對、與任何因香港人壽提供的產品及/或服務之機構或人士溝通、促使香港人壽可與實在或建議的受讓人、或香港人壽對資料當事人的權利的參與人或附屬參與人評核意圖成為轉讓、參與或附屬參與的交易及為符合根據下述適用於香港人壽或期望香港人壽遵從有關披露及使用資料之責任、規定或安排（包括但不限於）:

    1. 在香港境內或境外之現存及將來對其具約束力之任何本地或海外法律；
    2. 在香港境內或境外之現存及將來並由任何法定、監管、政府、稅務、執法或其他機構，或由金融服務提供者之行業的團體或組織所發出或提供之任何指引或指導；
    3. 香港人壽因其金融、商業、營業或其他利益或活動處於或關連於相關本地或海外的法定、監管、政府、稅務、執法或其他機構或金融服務提供者之行業團體或組織之司法管轄區而須承擔或獲施加與本地或海外之法定、監管、政府、稅務、執法或其他機構或金融中介人、或金融服務提供者之行業團體或組織之間的現有或將來之任何合約承諾或其他承諾及/或香港人壽遵守適用稅務法律的義務，包括但不限於根據香港與美國之間的跨政府協議之《外國賬戶稅務合規法案》和經濟合作暨發展組織作出的規定（包括關於為履行共同申報準則的主管機關協議的監管機制）。
  3. 個人資料的轉移

    香港人壽或會就上述目的將任何收集或持有之個人資料儲存、使用、透露、發放及/或轉交予（不論在香港或海外）任何從事與保險或再保險業務有關之公司、中介人、第三方管理人、第三方服務供應商（包括但不限於保險公司、銀行、證券、商品及投資公司、消費卡或信用卡發行公司、第三方獎賞、年資獎勵、聯名合作及優惠計劃供應商、香港人壽之聯名合作夥伴、律師、會計師，以及其他提供行政、電訊、電腦、付款、印刷、贖回或其他服務以令香港人壽的業務可以運作的第三方服務供應商）、理賠調查員、醫療賬單審查公司、有關提供保險業務服務之公司、專業顧問、研究人員、政府機構、任何保險業組織或聯會、信貸資料服務機構、收賬代理、伙伴金融機構、任何對香港人壽有保密責任並已承諾作出保密有關資料的其他人士、香港人壽的任何實在或建議的受讓人或就香港人壽對資料當事人的權利的參與人或附屬參與人或承讓人、符合法例或法庭頒令的資料披露規定之單位、或根據監管或其他有關機構所發出的指引而作出披露之單位。

  4. 使用個人資料作直接促銷

    香港人壽擬使用資料當事人的個人資料作直接促銷及須為此目的取得資料當事人的同意（包括不反對之表示）。因此，請注意以下事項:

    1. 香港人壽持有資料當事人的姓名、性別、出生日期、身分證或護照號碼一部分、聯絡資料（包括但不限於電話號碼、傳真號碼、電郵地址、通訊地址及住宅地址）、已購買產品及/或服務資料、交易模式及行徑、財務背景及統計資料可不時被香港人壽用作直接促銷；
    2. 以下種類的產品、服務及類別可作推廣：
      1. 財務、保險、信用卡、證券、商品、投資、銀行及相關產品和服務及授信；
      2. 獎賞、年資獎勵或優惠計劃及相關產品和服務；
      3. 香港人壽的聯名合作夥伴提供之產品和服務；及
      4. 為慈善及/或非牟利目的之捐款及資助。
    3. 上述產品、服務及類別可由香港人壽及/或下述人士提供或募捐（如涉及捐款及資助）：
      1. 第三方金融機構、保險公司、信用卡公司、證券、商品及投資服務供應商；
      2. 第三方獎賞、年資獎勵、聯名合作或優惠計劃供應商；
      3. 香港人壽之聯名合作夥伴；及
      4. 慈善或非牟利組織。
    4. 除香港人壽推廣上述產品、服務及類別外，香港人壽同時擬提供列明於上述(a)段之資料至上述(c)段的所有或其中任何人士，該等人士藉以用於推廣上述產品、服務及類別。香港人壽須為此目的取得資料當事人的同意（其中包括不反對之表示）。

    若資料當事人不希望香港人壽使用或提供其個人資料予其他人士藉以用於以上所述之直接促銷，資料當事人可通知香港人壽以行使不同意此安排的權利。

  5. 查詢及改正資料權利

    根據條例規定，資料當事人有權知悉香港人壽是否持有他的個人資料及有權查閱該等資料。而香港人壽或會收取處理有關資料的合理費用。若認為香港人壽持有有關他的個人資料不準確，資料當事人有權要求更改他的個人資料。有關要求查閱及更改個人資料，或對以上的個人資料收集聲明有任何疑問，請致電2290 2882或以書面形式致函香港皇后大道中183號中遠大廈15樓，向香港人壽資料保護主任提出。

香港人壽保留權利可隨時且在無須通知的情況下修訂本個人資料收集聲明。若香港人壽更改個人資料收集聲明，香港人壽會更新網站上的個人資料收集聲明(www.hklife.com.hk)或以書面形式通知。任何有關更改將在刊登後即時生效。